Question

连上无线网却不能用

我的手机是gt-i8150连上无线网不能上网 同一个地方别的手机就能连上也能上网 这是为什么？？？？？？？

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议您按照以下方式操作：
1，请您确认路由器的传输带宽。如果使用的是802.11n的路由器建议您把带宽设置为20mhz试一下。
2，若其他设备可以连接该无线网络，请检查路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。如果设置过此功能，请您关闭该项。
3，若依然无法通过WLAN上网，建议检查无线路由器中无线模式是否设置了混合模式。如果设置了，建议更改为802.11b/g/n。
4，使用静态IP尝试，操作：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP（根据您使用的路由器参数填写）。
5，将手机与路由器分别关机重启。
6，若使用的是公共场所的无线网络，建议连接路由器之后，用手机浏览器任意打开一个网页，会进入无线网络的配置页面，请您按照提示配置。
7，更换其他无线网络。
如果上述方式操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好：
根据您的描述，如果连接家里WIFI时显示已连接无法上网建议重启路由器尝试，建议您核实手机连接WIFI的名称，如：CMCC、Chinaunicom等网络运营商WIFI是需要打开浏览器后弹出登陆界面输入账号密码登陆后才可以使用的。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

是不是要ip才能用的那种？在手机里设置一下就行了。若是自动ip那种，多事手机设置问题