三星9300短信已看过,短信图片还显示为看数字

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旗韵诗s2
2013-11-28 · TA获得超过4359个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您查看完短信后,将手机重启再观察。
2.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.目前I9300已经可以升级到4.3版本,建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

程经理
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本回答由程经理提供
若见不离
2013-11-21
知道答主
回答量:34
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应该是手机偶尔出现的卡顿现象 我的s3也是这样 有的时候就会有卡卡的感觉 ,不习惯的话可以恢复出厂设置 甚至刷机也可以 希望能帮到你 。
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