Question

k910通话突然无声

我的联想K910破解成电信的， 目前使用可以 但几次卡1 通话过程中 （即电信卡） 突然无声音， 听不见对方的声音了。 这个是哪方面的原因， 怎么解决。 看网上也有人提一样的问题估计不是个例

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉给您的正常使用造成了不便，若现在机子通话听不见对方讲话，建议您先在通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；

2.建议您可更换号码卡尝试下；
3. 请您尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请您及时送修站点处理；
4. 您的机身自带“联想服务”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
5. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！