Question

我的联想A820手机，充电时手机显示正常充电，可就是充不进电，这是怎么回事啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机充电出现异常，建议您按以下情况进行建议排查尝试：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
3. 如您有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致；
4.可能是手机显示异常导致，建议您可以备份手机资料之后恢复出厂设置观察。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
您可以通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生快活愉快！