Question

联想s820e耗电快，冲了很久都到不了100%。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
联想S820e手机使用标配充电器（5V/700mA）正常充电时长约为3~4小时即可充满，如超过此范围较多，请您参考以下建议：
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；

同时耗电也异常的问题，排除后台开启程序或服务较大导致的异常，我们建议您先尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置清除系统电池计量数据看看能否改善。

若问题依旧，无法有效解决，建议您抽空到当地联想售后服务站点，让工程师帮忙检测解决，也有可能是由于标配充电器或接口异常、电池故障，或是主板上电源管理IC部分的异常导致的。地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！