Question

电脑上的itunes 打不开！怎么回事?

前几天还好好的。最近2天就是打不开。页面都不出现。在手机上可以使用 请问是怎么回事 家里电脑是XP系统
我已经反复的安装卸载好几次了 就是打不开 itunes 其他的软件到是可以

Answer 1

电脑上的itunes打不开的解决办法：

• 查找一下任务管理器，看看是否还有iTunes的进程，如果有的话就把进程结束，然后再打开，查看是否能够打开itunes软件。

  

• 如果还是打不开的话，只能先把itunes卸载掉。
  

  卸载完成后，打开itunes软件安装包重新安装软件即可。

Answer 2

iTunes软件相对来说不是很稳定，稍有操作不慎，就会提示出错和崩溃，建议可以在控制面板的【程序和功能】里删除iTunes和附带的QuickTime这两个程序，然后再到苹果官网下载最新的iTunes版本9.0.3，安装过程中如果杀毒软件提示有文件会改变启动程序之类的窗口弹出，请全部点击允许，等程序全部安装结束，会自动启动iTunes程序，这时再连接你的iPod到USB端口,稍等片刻。应该就能在iTunes程序中显示你的iPod了。你试下！

如果删除iTunes再重新安装程序依然不能解决问题，建议将电脑里的【91手机助手】也一并删除，等iTunes重新安装好能检测到你的iPod以后，再重新安装【91手机助手】，应该可以解决问题，因为iTunes和91助手还是存在一些兼容问题的。
还有一个方法就是在你的硬盘以QUICK TIME为关键字搜索出一个叫做QuickTime.msi的安装程序重新安装QuickTime在ITUNES的目录就可以了。我也是这样的问题，用这个方法解决了。ITUNES就可以打开了，希望也可以帮助到和我有同样困难的人！！记住现在使用ipod安装iTunes和Quick time必须同时存在，不要随便卸载quick time!!

Answer 3

先试试这个方法：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

如果不行，尝试下面的方法，建议从简单的开始：

解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）

1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为：c盘--Documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为<string>143465-19,12</string>或<string>143465-19,5</string>（修改之前应为<string>143465-19,8</string>，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。
NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：
·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。
·如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。

Answer 4

若是刚下打不开是安装时问题，卸干净在装，把杀毒软件关上，它会更改你的系统设置有时…

Answer 5

电脑再次启动
就可以打开一次，把网页关掉，重新打开就不行，双击图标没有反应的。