Question

我的三星手机摔了一下然后就黑屏了，其他功能正常是怎么回事？

我的三星手机摔了一下然后就黑屏了，屏幕没有裂痕，按锁屏键灯会亮，可以接电话，但是屏幕是黑的。。

Answer 1

如果手机摔后出现黑屏、无法开机等情况，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

Answer 2

手机摔机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 3

 手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体的费用需要工程师根据检测结果进行判定。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

刚才咨询了一家维修店说三星的排线不可能坏，说一定是内屏坏了，是这样么？

追答

您可以到服务中心做详细检测

Answer 4

内屏坏了吧，去当地的维修店去看看