note2相册不能用了怎么办

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2014-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡,取出后测试
4.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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