Question

n9005插联通卡没有信号用不了

Answer 1

按你描述的情况，没信号可能的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如你所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

1.重启手机尝试。
2.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.有可能是所处的位置信号覆盖不佳，可以换个信号好的位置尝试。
4.若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。
5.有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。
6.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
7.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。