三星a5为什么来电显示不显示名字,只显示号码,明明存了名字的
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三星A5手机来电显示不显示名字,只显示号码的原因有手机设置问题、手机SIM卡问题、第三方软件问题、手机系统问题等。处理方法:
1、在手机中新建联系人测试。
2、如果可以正常显示,可能是手机卡的问题,请更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3、建议查看手机里是否安装了相关的第三方软件,卸载该软件后尝试。
4、核实对方是否使用了第三方网络电话软件,可能会出现来电显示未知现象。
5、建议将手机系统固件版本升级到最新版尝试。
6、如果依然无法正常显示,请备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
1、在手机中新建联系人测试。
2、如果可以正常显示,可能是手机卡的问题,请更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3、建议查看手机里是否安装了相关的第三方软件,卸载该软件后尝试。
4、核实对方是否使用了第三方网络电话软件,可能会出现来电显示未知现象。
5、建议将手机系统固件版本升级到最新版尝试。
6、如果依然无法正常显示,请备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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我的A5手机来电时也是只显示号码,但在接听后才会显示来电人姓名,这样会造成些麻烦!后来经过反复推敲,找到了解决的办法。就是当只显示号码的时候,点击一下号码,这时就会显示来电者姓名,而且此时电话仍处于未接通状态。这样就有时间决定如何处理来电了。不知你的问题是否和我一样,仅供参考!
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