Question

数字电视机顶盒坏了，找谁解决啊

我家住北京朝阳区，12月初的时候通过小区物业报装了数字电视，给我们安了机顶盒。这刚过去一个月就坏了，昨天晚上回家打开电视，发现机顶盒打不开。机顶盒上的电源指示灯都不亮，电视屏幕显示无信号。前天看的时候还好好的，自己检查了一下，电源插座是有电的，连接的也正确。给物业打电话，物业让我自己联系朝阳有线，还给了一个4006108808的电话，从昨晚到现在就没打通，一直都是语音提示线路忙。我想问这种情况应该找朝阳有线还是找机顶盒的厂家啊？我们都不知道是哪个厂家的啊。

Answer 1

你应该找广电的工作人员。他会告诉你怎么搞的。
或者拿着机顶盒到广电传煤就换一台或者是进厂维修，要看他们的服务流程了

Answer 2

找有线电视，当时安装有发票的吧？上面有服务电话！