宽带连接中错误691什么意思?

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檬懵檬
高粉答主

2018-04-10 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
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错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:

1、域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

4、电信限制了帐户使用数目,比如你这个帐户可以2个人用,现在已经2个人在用,低3个人拨号就是错误691。

解决方法:

1、ADSL用户宽带账号没有绑定,出现错误691提示,这时候ADSL用户可以做一个绑定然后重新更改一下密码了。

2、当电话欠费的时候,宽带就会随着电话欠费被宽带的接入商停用,这时在登录宽带的时候就会出现错误691提示,这时候只要把话费补交上就可以了。

3、在电脑重装系统之后,如果忘记把网卡的驱动装上或者是没有启用网卡的时候,在拨号上网的时候也会出现提示错误691,这个只需要装好网卡的驱动启用网卡就可以解决了。

4、在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到空格键的时候,也会造成登录错误出现提示错误691,这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以了。

5、有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡,当网卡同时启用的时候,登录宽带账号时就会出现提示错误691,只要启用一个网卡,把剩余的网卡禁用,在登录的时候就可以了。

如若初筱
推荐于2017-11-24 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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朋友你好,宽带连接错误691 一般都是因为密码跟宽带账户导致的,还有就是比如换电脑使用,导致锁定等原因!建议你拨打服务商电话咨询!
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觅杰途J
2012-01-06 · TA获得超过230个赞
知道答主
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691
1帐号密码错误
2漫游
3卡线
直接打宽带公司2分钟解决
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请把时间找回来
2012-10-27 · TA获得超过208个赞
知道答主
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有两种可能,1.宽带没费,或绑定的手机或固话没费,人家给你停了。
2.用户名或密码输入错误。
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中国联通客服
2018-10-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
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