Question

三星a9怎么充不进去电了还往下降啊

三星a9怎么充不进去电了还往下降啊

Answer 1

若手机充电较慢，建议您：1.检查是否使用的是原装充电器。2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

建议按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
3.若条件允许，更换电池尝试
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意：如是边充电边玩游戏或看视频，可能会出现电量越充越少。