Question

卖家已发货，买家申请仅退款，怎么处理

Answer 1

拒绝处理。因为东西已经在路上了。

1、打开手机淘宝APP，进入首页；

2、点击首页右下角的“我的来淘宝”；

3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”；

4、点击商品标题，进入详情源页；

5、点击“退款”，进入退款页面；

6、点击“退款原因”；

7、选择“我不想要了”；

8、点击“提交”；

9、等待商家处理退款申请百即可。

Answer 2

分情况分析，与买家商量，因为东西已经寄出去了，所以请买家收到后再寄回，或者拒签后处理退款。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这里不产生任何费用货就退回去了，然后再申请仅退款不退货。

如果签收下了快递，那你就要问卖家要地址发回去给他，然后再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险的话，自己支付退货费用。

扩展资料

申请退款后，已将商品寄回卖家，建议提供退回商品的物流底单（也就是快递公司提供的、填写了卖家地址的单据）作为凭证。

温馨提醒：提供的物流底单，需答要注意以下几点：

1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同；

2、物流底单上所有信息要清晰可见；

3、如果回退货地答址是卖家在阿里旺旺上提供的，或者是邮费双方约定一致，还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图（截图上需可以清晰看到卖家提供的退货地址或双方对于邮费的协商结果）。

Answer 3

可以联系快递追回货物，然后同意退款。

1、进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。

2、然后找到自百己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。度

3、然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。

4、然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。

5、填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。

6、随后耐心等待处理即可。

Answer 4

刚发货，如果还没物流信息的话，可以找快递看看能否拿得回来。
如果拿不回来了，被扫描到有物流信息的，可以先沟通买家，要求买家到时候拒收了再申请退款，如果买家不理的，可以多关注下物流，到时候如果被签收了，就直接拒绝退款。如果被拒收了，可以再退款给买家。
当然，如果快递速度太慢了，还没拒收就要确认退款的话，建议直接先拒绝退款，等买家拒收后再退款给他。

Answer 5

首先联系下买家，问下原因，如果衣服还可以继续派送的话问题就解决了。如果是买家单方面不想要了，您可以让买家接到快递员电话就拒收，或者试着直接打电话联系快递，让快递送回来。