Question

WinCC_flexible_SMART_V3 安装时老是提示系统版本不对。但我的系统应该没问题，win7旗舰 64位。

Answer 1

原因：软件无法读取和更改系统信息；

解决方法如下：

1，首先用win + R组合键，调出操作；

2，在运行期间输入regedit，然后单击确认按钮，如下所示；

3，进入注册表面板，在注册表中输入HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SessionManager \，找到PendingFileRenameOperations；

4，右键单击此项，删除注册表值PendingFileRenameOperations；

5，继续点击安装即可正常。

Answer 2

原因：软件无法读取和更改系统信息；

解决如下：

1、首先win+R组合键，调出运行；

2、运行中输入regedit，点击确认按钮，如下图所示；

3、进入注册表面板，在注册表内依次进入HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SessionManager\找到PendingFileRenameOperations；

4、右键点击这个项次，删除注册表值PendingFileRenameOperations；

5、继续点击安装就可以正常了。

Answer 3

开始菜单/运行：输入regedit回车即可
找到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Session Manager/PENDINGFILE RENAME POERATIONS,删除即解决问题。
当然，PENDINGFILE RENAME POERATIONS这一项并不是每时都存在，是碰到类似问题需要重启的时候可以去找找。