Question

联想手机开不了机，一直卡在开机状态，应该怎么办

Answer 1

可通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 卸装一下电池，重新开机尝试（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是操作设备的复位键）。如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。

Answer 2

您好！我也遇到过这样的问题您可以进入recovery模式解决，方法：
1.按住开机键和音量－键一直不放
2.进去后用音量键控制上下，开机键确定，先选择wipe data/fationary，选择后会有很多no，选择yes。 reset清除完毕后选择wipe cache partition选择yes。双清完毕后选择reboot system重启看能否解决！