Question

如何完善企业的用人机制

Answer 1

1、建立完善的人才选拔与任用机制。良好的人才选拔与任用机制，是企业人力资源管理和其它企业相关活动得以顺利开展和实现的基本前提与保障。为此，企业应根据自身人力资源规划以及实际岗位需求，积极寻求和吸引有能力、懂业务，有兴趣的人才进入到企业当中。
　　①企业应长时期坚持选择和聘用人才。企业人才的招聘并非一劳永逸的，而需要长时期的坚持人才的选聘机制。任何企业的发展都是一个周期性的过程，在不同的发展时期，不同岗位中需要各类具备不同素质的人才。这就要求企业将人才选聘作为一个长期性的战略任务，始终坚持吸收和引进高素质人才，并根据企业实际岗位需要进行系统培养，以满足企业可持续化发展的需要。
　　②关注人才的需求，以真正吸引和留住人才。近年来我国民族企业中，往往发生业绩突出、能力优秀的人才外流现象，这不仅对企业其它员工带来了不良影响，而且也是整个企业的重大损失。对人才外流现象的原因进行分析，究其根本是企业对人才的价值需求重视程度不够所导致的。因此，在企业的人才选拔与任用上，除了应当将重点放在人才自身的业绩与能力方面以外，还应当关注人才对价值的追求，为其创造一个能真正体现自身价值的发展空间，以真正吸引和留住人才。
　　③实现员工价值与企业价值的统一性。员工价值与企业价值之间，有可能存在着矛盾。如只重视企业价值与经营目标的实现，而忽视了员工的价值追求，则员工会对企业缺乏归属感，企业也难以留住人才；而如果只重视员工价值，而忽视企业价值与经营目标的实现，则又会损坏到企业自身的利益。因此，在人才的选拔与任用过程中，应当尽量兼顾到员工价值与企业价值，通过在员工与企业之间建立共同的发展目标、共同的价值观念、共同的未来远景规划，以实现员工价值与企业价值的统一性。
　　④实现竞争性与全员性的人才招聘与任用。在企业人才招聘与任用的过程中，应当坚持以人为本的原则，为尽量尊重人才的个体性，尊重人才的价值，可广泛实施与推行竞争性与全员性的聘用模式。其中，竞争性的聘用模式，是通过采用标准化的招聘程序、标准化的招聘方法，通过将人才与他人对比，与任职资格标准相对比，从而体现人才招聘的竞争性，为企业选聘出真正符合岗位需要的有用人才；全员性聘用模式，则是在整个企业中发动员工，使新进人才能快速的融入到团队队伍当中，能更快的了解企业的文化氛围，不仅能让新进人才对企业和其他员工形成认同感，而且也有效减少了人才融入团队所需的磨合成本。
2、 建立完善的评价考核机制。评价考核机制中最为典型的就是绩效考核，绩效考核也称成绩或成果测评。它是企业通过科学的评定指标与评定方法，对企业各岗位、各级人员完成工作业绩的实际效果进行准确评判的一个过程。
（1） 制定一套科学有效的考核标准。一个好的绩效标准，是上司与下属共同制定的。这样，下属才有可能认可这个标准，才能自觉、自愿、发自内心地去达成这个绩效标准。考评标准的内容应当以企业各岗位的具体工作职责作为基础，并应当着重遵循以下几方面原则：①考核内容应当与企业管理文化相统一。评价考核的内容应当与企业的管理文化相统一，以实现管理文化在考核内容中得到具体的体现。为此，在评价考核内容中应明确，企业对员工鼓励和反对的标准和具体指标，从而给员工的行为以正确指引。②考核内容应体现侧重点。由于评价考核内容，不可能完全涵盖各岗位工作职责的所有内容。因此，为了尽可能的提升评价考核的效率，并以此实现考核成本的降低，则应当在考核内容中体现出侧重点，也能使员工能清楚自身岗位工作的重点职责。③应剔除无关性内容。评价考核主要对员工工作业绩效果的考核，对无关系内容应尽量剔除，而无需进行。例如对员工日常生活习惯、个性爱好等方面，均不应当出现在考核内容当中。
（2）绩效考核内容。考核内容主要确定为与企业日常相关联的信息，并包括了以下四个方面：①员工工作态度。包括了员工是否存在迟到、早退问题，工作是否认真负责，工作过程中是否存在偷懒，工作效率是否高效等等。②员工基础能力。包括了员工是否能在要求的期限内完成工作，是否有本岗位的任职能力，能否掌握岗位工作重点，是否做好工作的计划安排等等。③员工业务水平。包括了员工处理业务能力是否高效，业务处理是否正确，是否经常检查和整理自己工作问题；是否能独立完成新的工作等等。④员工协调能力。包括了员工是否能与其它团队成员协调、和睦工作；是否乐于帮助他人；是否积极参加企业所组织的活动等等。
（3）建立相应的绩效考核流程。实施流程管理的企业要建立与流程挂钩的绩效考核制度，让岗位与责任形成对接，责任随岗位走，考核围绕流程走。