Question

三星手机开不开机，只显示开机画面是怎么回事？

Answer 1

有三种发法，具体如下：

第一种方法：首先检查是否是手机没电了，用充电器给手机充电，若出现正在充电的界面，那么等待手机充电即可。

第二种方法：

1、检查电池是否坏了。拆开手机后盖，取出电池。

2、准备一个小的一字改刀，用一字改刀在电池与手机接触的金属层轻轻的刮一刮。

3、在手机与电池接触的金属触电也用一字改刀轻轻刮一刮。

4、然后把电池重新装入手机，试着开机，如果还是不能开机，可能是电池坏了，换一个电池试试。

第三种方法：

1、同时按住手机的音量上键、HOME键和电源键。

2、等到出现recovery界面。

3、然后用音量下键，把光标移到wipe data/factory reset 恢复出厂设置的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

4、然后继续用音量下键，进入wipe cache partition 清除缓存的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。

5、最后音量下键选择reboot system now重启手机，手机就会自动进入重启。

Answer 2

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修