Question

小米5手机经常出现"无法连接到服务器(1,-1)”是什么意思?

Answer 1

1、这个提示的意思

1）某个程序连不上它的服务器导致的，如果确定其它程序都能正常上网，就可能是你禁止了这个程序的后台联网，比如微信等，到设置中检查微信后台联网是否被禁用。

2）意思就是你的网络不好，微信刷新不了消息，或者就是后台把微信禁用了。

3）网络环境较差导致会有延迟，建议更换网络稳定状态。

4）通知栏有信息推送，会造成延迟，建议清除后台程序，避免出现弹窗状态。

5）手机垃圾文件过多，缓存导致性能运行过慢，建议及时的清理缓存和垃圾文件。

6）更新最新版的系统和软件。

2、解决办法

1）顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关。

2）咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。

3）如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

4）设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。

5）重新开关机尝试。

6）更新下手机系统版本后查看是否改善。

7）备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

Answer 2

小米手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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