Question

乐视max2全网通4+32G手机不能连接电信4G

事由：最近集中办理电信卡，贪图便宜办理了一张电信4G卡。
情况：使用乐视手机不能连接4G，只能停留在3G上。但华为荣耀V9和p10在这里都可以上4G。乐视在市区能用4G，回到单位立即变成3G，这就跟基站信号没关系了，应该是手机问题吧。
试验：刷了手机系统（MIUI9、flyme6）、清空了基带缓存、互换了卡槽、输入了*#4636工程模式进行调整、下载了信号大师进行锁频，仍然不能上4g，搞不明白。请大神解答，必重谢。
其他：如果您不懂请不要装，如果您是广告员请飘走，如果您同样疑问，请关注此问题。
查看了手机支持的频段，是全频段手机，但是就是不支持电信Band5的低频800m的4g网络，是生产商怕掏专利费屏蔽了，还是本身硬件就不支持？请大神解惑。

Answer 1

根据您反映的问题，应该是当地电信4G网络覆盖的问题，当在市区内能正常登陆4G网络就表示您的手机和SIM卡均是支持4G网路的，但当您回到单位的时候就变3G了，很有可能是由于您单位所在的位置4G网络差，无法检测到或自动切换到了3G网络，这个时候您可以看一下您周围的朋友他们的手机是否能正常登陆4G网络。如果都没有那您可以拨打电信的客服电话10000，向人工台反映，会有专人到您单位进行信号测试，并提出相应的改善方案。

追问

乐视max2硬件支持重耕的电信800m低频，但基带没有更新，用高通三件套修改了全频段，并提取了小米6的基带文件，效果都不是太好。

Answer 2

我想到了两个可能的原因，第一，这个手机信号接收能力差，你单位本身电信4G信号也不强，看导致别的手机能收到而乐视收不到；第二，你单位周边的电信4G基站是800M的BAND5频段的，而非较早的BAND1/3 1800M/2100M频段，电信800M是后期增加的频段，有很多较老的手机不支持直接就是没信号。乐MAX2的参数在官网上是没有了，但是我在中关村在线上查询这个手机支持BAND5,不知道参数是否有错，你可以下载个软件cellular-z，用那两个好使的手机看看你们单位的网络是BAND几，这个软件里面有个BAND栏目，占用的哪个频段清晰可见。