Question

为什么我的手机关机按住开机键和音量上键一直这个样子没有东西出来，怎么回事？

Answer 1

为什么我的手机关机按住开机键和音量上键一直这个样子没有东西出来，怎么回事？如果想进行双清操作，双清数据会造成手机丢失资料需要提前备份，具体操作如下：手机关机，同时按住电源键和音量减小键5到8秒，选择简体中文进入，然后通过音量加键、减键选择【清除数据和缓存】，再选择【清除用户数据和缓存】，轻触电源键确定，待操作完成之后选择重启手机即可。

如果手机无法开机进入桌面，建议携带手机前往客户服务中心免费检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

出现这种情况你不能等，应该按开关键确认就入双清模式了。另外有的手机是开关键和音量下键的。

Answer 3

要不就是你手机太卡了，要不就是这好像是进入刷机模式。如果最后实在不行，就去手机店看吧，要不然就在网上买的话就问客服呀。

Answer 4

等一下吧，可能进去的比较慢，然后不行，可以试试开机键加音量下键

追问

下键就一直这个样子

没有什么东西