Question

联想A850发不了短信是哪里出了问题

Answer 1

短信无法发送的情况，您可以按照下列方法依次排查：
1.是否是所有的短信都发不出去，如果是无法给个别几个联系人发送短信，很可能是将其列入短信黑名单；
2.尝试用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否成功；
3.建议您核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码；
可以在“主菜单”—“短信”，点击左下方菜单键调出隐藏菜单，“设置”—“短信服务中心”中核对短信中心号码是否正确的；
4.如短息还是无法发送，可以在“主菜单”—“信息”，点击菜单键调出隐藏菜单，“设置”页面点击菜单键调出隐藏菜单，然后还原默认设置；
5.如依旧未改善，建议备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置
6.尝试以上操作过后仍无改善，建议您尽快将手机送至当地维修站点检测调试，以免影响您后续的使用，站点会根据手机具体情况提供相应处理方案
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，手机短信可以接收，但无法发送。建议您尝试确认及操作：
1、手机有无欠费单停了？尝试能否正常拨号。
2、是否所有都不能发送，有无设置一些黑名单；
3、“信息--菜单键--设置”下，查看一下短信中心号码是否有误，具体可咨询运营商客服电话；
4、是否SIM卡问题，更换其它SIM卡看看是否可以；
5、有没有使用一些第三方的短信拦截短信，比如360手机卫士的短信拦截功能；
6、可能是一些第三方软件冲突，或是系统文件不稳定，建议您尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。

若是由于您Root后，操作删除了相关的系统程序或文件导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品

您可以按照以下提供方案排查下先：

一.检查SIM卡是否有费用

二.检查是否安装具有兼容性问题的第三方软件导致，若是请卸载该软件（系统设置-应用程序-已下载-对应程序-卸载）

三.检查平板里的信息资源是否过多

四.检查机卡互换是否正常

五.检查恢复出厂设置是否正常.(设置-备份和重置-恢复出厂设置；需备份资源)

六.建议送修

带上保修凭证,送修联想授权维修站;联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation  ，您可以和他们联系一下。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！