Question

电脑关不了机，急！！！

最近下班时电脑总是关不了，前几天一直强行关机，昨天没强行，今天一早来看见电脑仍然开着，显示屏上出现了这个窗口，请大侠指点，我的电脑出了什么问题？着急啊！

Answer 1

如果你有搜狗输入法，卸载试试（这个软件是罪魁祸首，如果不是这里的问题，看看下面的方法，如果是出现提示框，请看提示框最上面Tool.exe-DLL初始化失败，那个英文是程序名或进程名，你看看是什么，到百度搜索一下，如果是软件将其卸载测试一下，有问题追问我）。

将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

Answer 2

Answer 3

1、楼主看看搜索一下tool.exe是一个什么软件。如果与你系统，或者工作有关，可以尝试重新安装。如果与你系统，或者工作无关，就直接卸载掉，如果卸载不了，试试可不可以重新安装一次这个软件，然后再尝试卸载
2、用优化软件，那系统作一下清理，包括注册表的清理。
~~~祝你成功~~~

Answer 4

TOOL。exe这个文件的事吧，估计是装的文件有冲突。看看是不是插件的问题。把没用插件删掉

Answer 5

这个没什么担心的，大不了重装系统。
您先用windows优化大师或安全卫士修复下系统。一般就可以解决。