Question

A789联通定制机插2个移动卡，显示1号卡无服务，不可用

A789联通定制机插2个移动卡，显示1号卡无服务，不可用
均为移动2G卡，是不是联通合约机都这样，有无解决办法？

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
联想A789手机支持的网络模式为WCDMA+GSM，支持联通2G、3G卡和移动2G卡（网络），为双卡双待，可同时使用2张移动卡，请了解。
但因手机为单通，只有一个信道，在同一时间段若SIM卡1正在使用时（如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能），就会造成SIM卡2无网络现象，电话无法呼入的情况，这个是正常的，请了解。建议您尝试关闭手机的数据连接测试使用。
若比较异常，建议您尝试更换sim卡，或是网络环境测试验证。
或是备份资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！