Question

tplink wr740n 无线路由器根据说明安装后，电脑可以上网，可运行状态wan口未连接，请高手解答啊，在线等。

tplink wr740n 无线路由器根据说明安装后，电脑可以上网，可运行状态显示：“wan口未连接！”，其他都是0.0.0.0，还有就是pppoe按需连接，在线等高手解答，不胜感激！

Answer 1

看你说的这种情况 肯定是你接错线了，你说wan口未连接那就是没接线，你还说电脑可以上网，那说明你把猫过来的网线接在了lan口上用的电脑上的拨号连接上的网。
如果我说对了，请往下看：

路由器一般有五个口，1个wan口，四个lan口，很好找的。
硬件连接：猫原来连接电脑的网线连接路由器的wan口，再买一根网线连接路由器其中一个lan口和电脑网卡。软件设置：用浏览器登录192.168.1.1 （一般都是这个看路由说明）账号密码admin(也看说明 )，进入后设置wan口参数pppoe宽带账号和密码输入进去，保存。如果是无线设置无线参数，加密和mac过滤，设置好后路由自动拨号，你电脑设置自动获取ip开机直接就能上网，不再用电脑上的宽带拨号。
不明白请追问，一定解决

追问

wan口参数怎么设置呢？另，我设置无线主要是为了IPAD上网。mac过滤又是咋回事捏？

追答

wan口设置在网络参数里，有wan、lan。设置wan口的时候把上网方式改成pppoe，这里要求输入宽带账号密码，你输入进去保存就能路由器拨号了，下边还有一些上网参数你都应该能懂，自动连接、按需连接、手动连接什么的。这样IPAD连接上无线自动获取ip就可以上了。另外加密你应该会吧，mac过滤也是为了不让别人上你的无线网，每个无线设备都有一个mac地址，你把你的需要上网的无线设备连接上无线，在无线客户端列表就会出现mac地址，把这些地址添加到mac列表中，开启过滤，选禁止列表以外的mac访问无线网络就可以了，这样只有你自己的可以连接无线

如果这些设置好了wan口还不能连接上的话就是电信绑定mac了，这时候需要克隆主机的mac地址到路由器wan口。

Answer 2

可能是你的连接、设置不正确。
连接方法
网线连接猫与路由器WAN口
路由器LAN口用网线连接电脑（可连接四台）
设置方法
电脑连接路由器（LAN口），进入路由器设置界面
连接方式为PPPoE，然后输入运营商给你的用户名和密码
无线部分设你自己的无线上网密码（必须记住）
其他均用默认的（如果你设置过，可用恢复出厂设置办法恢复默认）
电脑可设置为自动获取IP地址
重启后应该可以上网了
用笔记本搜索无线信号输入你自己的无线上网密码也应该无线上网。
在连接状态，你进入路由器，可以看到WAN口运行状态和其他参数。

Answer 3

我是铁通的工程师，您说的情况分几种可能：
1）ADSL不良，更换即可排除。原因是ADSL的LAN口输出的信号电平不够，电脑的网卡能认到，路由的ADSL的wan口认不到。有时是ADFSL的电源不良、家里的220V电压偏低也可能引起这种状况。
2）连接猫的lan口和路由WAN口的网线不良，信号衰耗过大。
3）路由不良，WAN口的接受信号电平门槛偏高。
故障比例是第一条约占70%，换猫或猫的电源即可解决。第二条约占20%，换质量好的网线即可解决。第三条不足10%的概率，只能换路由。还可能有其他的原因，请同行赐教。

Answer 4

一般是WAN口联猫的网线，然后LAN联电脑
而且一般是设置ADSL方式，并设置账户和密码，
你也是吗

追问

如果设置上网账号和密码错误有没有可能出现这种状况？
我的是ADSL啊，猫的网线插到wan口以后电脑就上不去网了，而且手机和IPAD也无法搜到wlan，于是我就把两根网线都插在了lan口上，电脑可以上网，手机和IPAD也可以搜到无线，可就是显示“wan口未连接”，而且手机和IPAD也连接不到互联网。咋回事泥？

追答

一定要拨号才行，你这样的联发就没有用路由的拨号，或者是猫自己可以拨号，或者是仍然用了电脑的拨号，所以路由不能提供上网功能给无线

Answer 5

哈哈，楼主我用的就是ADSL虚拟拨号上网，路由器和您的也一样。其他的是0.0.0.0是正常的，不用管他们。但WAN口显示未连接就是不正常的了。您最好把路由器恢复出厂设置（在路由器后边有个按钮，按住5秒就恢复出厂设置了，说明书上有写的），再按照说明书重新设置一下，如果还没好就在告诉我一下，继续为您解答 （还有您的连接也要按照路由器说明书重新连接 ）

追问

兄弟，还是不行啊，如果设置上网账号和密码错误有没有可能出现这种状况？
还有刚才看到了其他人的答案，说猫的网线要插在路由器的wan口上，可我的插了以后电脑就上不去网了，于是我就把两根网线都插在了lan口上，电脑可以上网，手机和IPAD也可以搜到无线，可就是显示“wan口未连接”，而且手机和IPAD也连接不到互联网。咋回事泥？

追答

楼主你的问题还挺多
你的ADSL资料填写错误，TPLINK上网设置时你选了ADSL（PPPoE）上网后不是有一个输入上网口令什么的的界面吗？你就是那里输入错了要按照厂家告诉你的号输入，导致你的无线网络搜到了但连接不上
至于插上WAN口就上不去网是你的电脑没设置好，你按照说明书上的步骤全部重新做一遍
有问题再问，我随时为您解答

追问

哎，还是不行啊，我都设置了n遍了，插到wan口上就说网线没连接好，远端服务器没反应，连不上啊，抓狂。

追答

楼主您的问题光说是说不清了，有许多因素导致您的状况的，最好的办法是打客服，让别人去您家帮您弄。