Question

hp cq40笔记本坏了，开不了机，修也不值得，但是里面硬盘数据有用，怎么拷出来呢？

hp cq40笔记本坏了，开不了机，修也不值得，说要换CPU。但是里面硬盘数据有用，怎么拷出来呢？
机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁。

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

如果机器无法开机，建议您做一下释放主板静电和恢复BIOS默认值的操作（如果能进入BIOS）。释放主板静电：建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电。恢复BIOS默认：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。如果以上操作无效，建议您联系当地的维修中心具体检测一下硬件问题。

如果硬盘中有数据的话，您可以把故障机的硬盘拆卸下来，找一个移动硬盘外壳装进去，这样就可以使用该硬盘连接其他的电脑拷贝数据了。如果您觉得维修费用较高不值得维修，您也可以选择一款性价比较高的新机器，如果您有此意向，您可以将您的联系方式（电话），发送到Esocialmedia@hp.com  邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。