为什么中国银行网银不能用了,说是银行在维护?
关于6月27-28日中国银行网上银行、手机银行、ATM、自助终端及电话银行等系统升级的公告
2015-06-19
尊敬的客户:
为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2015年6月27日至6月28日对系统进行升级。系统升级期间,网上银行、手机银行、家居银行、ATM、自助终端、自助发卡机、电话银行及短信服务将暂时无法使用,具体安排如下:
业务类型服务暂停时间网上银行、手机银行、家居银行2015年6月28日0:00-7:00(跨行转账汇款自6月27日21:00起暂停服务)
ATM2015年6月28日0:15-5:30
自助终端、自助发卡机2015年6月28日0:00-7:45
电话银行(自助服务)2015年6月27日23:45至2015年6月28日8:15
电话银行(签、解约类交易)及短信相关服务2015年6月28日0:15-5:15(电话银行跨行转账汇款自6月27日21:00至6月28日6:30暂停服务)
新增及优化内容:
企业服务:
本次系统升级,企业网银将新增超级管理员-签约信息设置、中央财政授权支付及查询、工资单上传、集中收付款、交易所管理等功能;并对企业网银跨境集团服务进行优化整合;还将优化财政公务卡、国际结算汇款类服务、转账汇款服务、存款服务、自助服务、对接渠道服务、现金管理服务、回单等多项服务。
个人服务:
本次系统升级,网上银行、手机银行、PAD版网银、家居银行、微信银行将新增四种外币;手机银行客户端实现不登录即可查询投资理财资讯功能;ATM将新增韩文、日文等多语言服务;自助终端将新增理财产品销售、借记卡历史交易打印功能,智能型自助终端将新增网银安全教育等辅助功能。同时,网上银行、手机银行还将对跨境汇款、结售汇信用卡外币转账、主办账户、转账汇款、基金等功能进行优化;电话银行将对借记卡挂失和电话漫游功能进行优化;ATM将对存款、密码汇款解付等功能进行优化;自助终端将对基金销售、主办账户资金归集签约、短信通签约、汇款套餐、密码汇款、转账汇款、国际汇款、车险投保等功能进行优化。
我行将同步调整网上银行企业服务、个人服务、手机银行以及电话银行业务规则,并将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
二〇一五年六月十九日