Question

中国银行网上银行为什么登陆不了，求高人指点

一年前我成功登陆过，没有做任何改动，但现在为什么登不上了，每次都是“用户名或密码错误”或“验证码错误”。我记得去年登陆时，是用户名，密码和电子什么的，为什么现在是验证码了？很多不解!

Answer 1

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

中国银行网银升级了，登录不在需要输入电子口令了，是验证码；当支付款项的时候才会输入；另外现在支付款项不仅是电子口令一个了，还需要手机上的验证码，即手机会收到一条信息，里面包含验证码，输入以后才可以付款。去银行开通一下手机认证服务，如果忘记了用户名和密码的话，再做一个找回就可以了。

Answer 3

网上银行操作现在变化都挺快的，主要是防盗技术在改进。
中国银行的是：用户名，密码，电子动态码或者其他的验证方式。
在登录时要选择适合你自己方式，我用的就是动态码。而且要记得装一系列辅助软件。
具体的要好好到中银主页上好好研究一下。

Answer 4

到银行营业厅重新开通审核一下

Answer 5

建议你拿着口令牌和帐户所有讯息到营业点，必要时回到开户行咨询。