Question

你知道为什么大家都说“细节决定成败”吗？

Answer 1

      《细节》的英文名为“The small big”。为什么把small和big放在一起呢，因为这本书讲的是，怎么用最微小，甚至是完全零成本的改变，就能最大的影响别人。

        这里我们就举几个生活中随处可见的、比较典型的例子来分析一下。

一、从众心理

       从众心理是我们经常会提到的一个概念，意思也很明了。举个例子吧，我现在受一家金店委托，要帮这家店增加销量，那么我就找来20个人，一人配一套光鲜的衣服，然后让他们在金店门前排队，将今天打五折超级划算的“事实”口口相传，那么只会有越来越多真正的顾客加入到这个队伍中来。这和我们吃个饭总是愿意在人多的地方排队是一个道理，人多说明味道好，人少说明很难吃嘛，实际上你并不知道到底哪家味道更好。

二、利用“小众”的反作用力

       我有一个朋友，最近老是跟我抱怨生活多么多么不如意，那么这个时候我就劝她，无非就是想表达你应该阳光一点，这个时候，我要加上一句话，你现在浑身都充满了负能量。我前面所说的所有劝诫的话对她来说可能都不痛不痒，但就是这个“负能量”，肯定会刺激到她。我们当中绝大部分人一定都希望自己在别人心中是一个正能量的人，那么我刻意的提起这个“小众”，也就是大家都不想做的负能量者，就会起到一种反作用力，会让她想要脱离这种小众的状态。写到这里，会觉得道理和从众心理是相同的。

三、强大的环境暗示

       当人们看到其他人违反了社会规范之后，他们更有可能亲自去违反一下。

       这里举个不太恰当的例子吧。这几年流行起来的“碰瓷风”。当碰瓷第一次真正意义上被报道出来的时候，舆论几乎一边倒的都在批判这件事情，但是后来呢，出现了越来越多的“碰瓷系列”，“碰瓷”还被衍生出很多种不同的“玩法”，简直是花样百出。也在一定程度上导致了越来越多人开启跟法律打擦边球的“违法”模式。

四、人们都很重视自己的名字

       让一个人做一件事，把他的名字加上去就能更加激发他的责任心，这一点是很好验证的。比如，想一想一个漂亮妹子说“你能不能教我打游戏”和那个漂亮妹子说“XX，你能不能教我打游戏”在你心里的区别（这里就自行脑补吧）

五、人们对在公开场合、自己主动进行的承诺更容易去兑现

       这里就要提到很苦逼的我写这篇文章的初衷了。培训第一课的第一篇心得是我在群里提交的，读书会是自己主动在群里报名的，既符合公开场合又符合主动承诺。自那以后，我就很忙了。不过，虽然口头上说很苦逼，但是心里还是开心的， 毕竟我半成功的成为了一名“正能量携带者”，一个从众的人。

       所以马云说过的银行不改变他就改变银行，他做到了，所以恒大超越万科成为了全球第一大房地产企业，那么你呢？

六、如果能触动人们对“将来的自己”的道德责任感，就可以说服他们做一些长远上对他们有益的事情

       比如告诉男同胞们，“要对你的父母、将来的妻儿负责”，那么你们还不打算增加自己的储蓄率吗？比如告诉女同胞们，“万一将来离婚了怎么办”（又举了一个不恰当的例子），那么你们还不打算努力提升自我价值吗？

七、缩短时间期限会大大降低人们犯拖延症的概率

       仔细回忆一下，我们写作业的时候，比如英语作文吧，周一布置，要求周五上交，我们就真的周五上交了，但是如果老师要求两个小时内上交，那么我们也是可以完成的。

八、“左位数”对人们的决策有极大的影响

       比如为什么商品总是799而不是800，为什么把跑步机的里程设定在9.9公里而不是10公里。

九、当你用奖品促使他人完成任务时，应该把奖励分成不同等级

       这样会让人们感到，如果不完成所有任务，他会有损失。

       记得前几年有一类综艺节目很火，回答问题得奖品，连续答对的问题越多，奖品价值就越高，若答错，前面的奖品全部取消。往往很多人都会空手而归，因为他们都在离终极大奖只差一个问题的时候回答错误。

       今天就分享这么多吧，很多成功人士都喜欢推荐一些心理学的书，因为所有的营销都逃不开营销自己，所以细节影响他人，细节决定成败。