联想A60 手机QQ聊天对方发图片,为什么我的手机QQ不显示接受的功能啊?速求解答 10
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您好。
很抱歉影响您的使用。
若您的QQ无法接收图片,请您参考以下建议:
1. 建议您将QQ升级至最新版本或卸载重装,您可以到腾讯官网下载,或联想乐商店(app.lenovo.com)内进行下载升级;
2. 请检测网络是否正常,如果网速较慢的话,需要耐心等待一段时间,图片方可加载显示。如果是wifi连接异常,可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html,如果是数据连接异常,可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html;
3. 由于我们主要负责产品自带功能指导以及技术排查,对于第三方软件操作并不是太熟悉,以下为个人建议请您参考,实际以腾讯官方人员提供为准:在wifi连接的情况下,QQ软件会默认接收图标,若是数据连接状态下使用,请您进入QQ-设置-辅助功能,查看“2G/3G/4G下自动接收图片”是否开启,如未开启,请您开启后尝试。
4. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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