Question

三星note3手机通知栏左上角有个新消息的通知，但却找不到。

如图左上角圈着红色的“新热点”图标是什么通知，下拉通知栏之后却看不到这个通知，也不知道是什么APP。关机重启后还是会出现，请求高手解答。

Answer 1

1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

打开手机上下载的第三方软件有关新闻的打开看下。

Answer 3

你看看你手机里有哪些新闻APP

追问

没有，没装过新闻的APP