Question

华为畅享5s新机为什么充不了电

Answer 1

亲，1、若电池电量完全耗尽，请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常。
3、请使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。
3、手机温度过高时可能无法正常充电。华为手机中有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。
4、建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
5、若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配。例如：手机使用的标配充电器输出电流为 1A，若移动电源输出小于或大于 1A 都可能导致充电失败。若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。
祝您元旦愉快哦！

Answer 2

充电器没插好。

如果是新手机充不进去电的话，原因可能有以下几种：

1. 电池电量完全耗尽：这个时候即时连接充电器，先充一会，过个五分钟十分钟看看，应该就可以充进去了；

2. 使用标配充电器充电：如果使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。如果不是标配，请使用标配。

3. 手机温度过高时可能会导致无法正常充电，华为手机中有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，系统会自动停止充电功能。

4. 边充电边玩手：会伤害手机。

5. 若使用移动电源充电，输出电流大小一定要与手机匹配。