Question

联想客服我的p70手机接打电话为什么黑屏？我觉得不是设置问题，是不是排线坏了？

Answer 1

请问你手机出现发短信错误情况吗？我手机最近出现发给a的短信老是发到b或者c，这是什么问题？

追问

我的没有这样的情况，如果不是你点错的话我建议你看看是不是设置的问题

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
因P70机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

没有问题的，就是这样。当接打电话时，手机贴近面颊感应器自动关闭屏幕，这样可以避免接触面颊误操作。

追问

谢谢你的答案，现在我明白了，我的手机是距离感应器，和光线感应器坏了，现在经销处给我换了部新的。

追答

祝贺更换新机！

Answer 4

智能手机都这样的 右上角的摄像头被盖住了 就黑屏