Question

微商如何找客户

Answer 1

微商找客源的方法：通过客户的基础属性找到客户群、通过客户的偏好属性找到客户群、通过客户的痛点找到客户群。

1、通过客户的基础属性找到客户群

对于通过客户的基础属性找到的客户群，我们一般会用广撒网的方式去引流，然后将人群集中到一个平台，再通过复合型营销活动去转化他们。

2、通过客户的偏好属性找到客户群

客户的偏好属性与产品的偏好属性、品牌的偏好属性是截然不同的。客户的偏好属性在本书中指的是对某些产品有需求的客户通常都会具备的共同特点。

3、通过客户的痛点找到客户群

每个产品或服务一定是用来解决消费者的某个问题的，而某个问题的背后一定会有一个痛点。如果我们通过社交网络或者社交平台发布一些解决此类问题的推广内容，自然可以吸引有类似痛点的人，进而引流成功。

做微商跟客户交流沟通的技巧：

1、亲和力：当一个人可以从别人的角度思考问题时，许多矛盾将得到解决，双方之间不会有争议。做微商的朋友需要有亲和力，这样客户才会有信任感，这自然会导致产品量的增加。

2、幽默感：想让聊天氛围更加和谐，微商的朋友需要有一定的幽默感，不能让顾客感到非常认真，但喜欢他们的好友，或者女朋友，有助于提高交易性的可能性。

3、看情绪：盲目销售产品，很容易引起怨恨，使企业无法做到。在做微商时，你需要试着找出顾客的想法，通过聊天感受情绪，然后你可以开出正确的药物。

4、要聆听：许多微商一旦出现就会出售他们的产品，无论客户的感受如何，并且不要仔细聆听客户提出的建议，这往往会导致越来越困难的业务。为了获得客户的更多信任和支持，我们需要学会在沟通过程中认真倾听并真正了解客户的需求。