淘宝退款退货卖家余额不足怎么办
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卖家店铺,买家申请退款与卖家店铺余额是没有关系的,原因有如下几点:
一,在买家购物成功后,款项还在支付宝平台方,未到卖家帐户内;
二,买家购物成功后,只要买家不确认收货,款项还是在支付宝官方平台的,也是不会到卖家帐户内的;
三,如果买家不申请退货退款,系统会有一个默认收货确认款项给卖家的时间段,在这期间买家一直未做任何操作,这个款项会默认确认到达卖家帐户内。
四,如果买家中途申请退货、退款,这中间会加入退货、退款的时间段;如果在这期间卖家未处理,到了时间段款项会确认给买家帐户的。
五,如果买家中途申请退货、退款,卖家做相关的处理,在处理过程中会有一个时间段显示,提醒买家与卖家处理,若是处理顺畅这期间的时间大致为:买家申请退货退款卖家在1-7天左中处理,买家退货并上传快递单号处理的时间为1-7天左右,接下来是等待卖家收货确认退款金额;总体下来时间为一周或是两周左右的时间段。
六,如果买家与卖家在处理退货退款流程中,出现不顺畅或是有拒绝的现象,这中间可能会邀请淘宝小二介入处理,这个会加入售后服务的时间段为1-7天左右,也就是说处理的时间为一周至三周左右的时间。
一,在买家购物成功后,款项还在支付宝平台方,未到卖家帐户内;
二,买家购物成功后,只要买家不确认收货,款项还是在支付宝官方平台的,也是不会到卖家帐户内的;
三,如果买家不申请退货退款,系统会有一个默认收货确认款项给卖家的时间段,在这期间买家一直未做任何操作,这个款项会默认确认到达卖家帐户内。
四,如果买家中途申请退货、退款,这中间会加入退货、退款的时间段;如果在这期间卖家未处理,到了时间段款项会确认给买家帐户的。
五,如果买家中途申请退货、退款,卖家做相关的处理,在处理过程中会有一个时间段显示,提醒买家与卖家处理,若是处理顺畅这期间的时间大致为:买家申请退货退款卖家在1-7天左中处理,买家退货并上传快递单号处理的时间为1-7天左右,接下来是等待卖家收货确认退款金额;总体下来时间为一周或是两周左右的时间段。
六,如果买家与卖家在处理退货退款流程中,出现不顺畅或是有拒绝的现象,这中间可能会邀请淘宝小二介入处理,这个会加入售后服务的时间段为1-7天左右,也就是说处理的时间为一周至三周左右的时间。
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是在交易中的退款吗?如果是的话这个和余额足不足没关系,如果是交易成功以后的订单退货的话,如果是淘宝判定是要卖家退款的情况下,如果余额不足会扣去消费者保证金里的金额退给买家
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