Question

我用atm机存钱，但是钱被吞了，，卡退出来。打印了一张小票，请问钱会不会还留在取钞口被别人取走？

Answer 1

不会。遇到这种情况，储户一定立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。要求银行对这台ATM机进行轧账、对账，以规避后续带来的纠纷。

电话联系过程中，切记不要将关键信息搞错了，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。同时保存好凭条，该凭条可以证明你曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。

扩展资料：

ATM存款注意事项：

1、单笔存款最多存放100张百元钞票，若单笔现金超过1万元，存款机就容易发生故障；

2、一般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求，大多为十秒，如果持卡人一边存款一边接听电话，或者有其他干扰，超过限制时间，也可能被吞钱；

3、存钱时，纸币需平整、不卷角，不要夹带纸张、橡皮筋等异物。

参考资料来源人民网-ATM机真会变戏法

Answer 2

若您是平安银行借记卡在本行机存款未到账，请先查询是否存入到活期/定期/电子现金账户。本行机错账的处理时效大约需要5个工作日左右，如清机核实属于错账，我们会做退款处理，请您关注短信或微信公众号动账提醒，也可以登录平安口袋银行APP-首页-账户余额-交易明细查询详细交易记录。
如果您需要咨询平安银行业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#/onlineHome
应答时间：2021-05-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

详情

• 官方服务
  • 官方网站
  • 智能问答

Answer 3

你好，
不会2的，钱会存回账户或进入ATM总账，你可以用卡查询一下余额。如果余额不对，就用小票到银行柜台处理
对回答感到满意，
请采纳，
谢谢。

追问

那如果我的钱被别人拿走，银行还会给我吗？

Answer 4

ATM的正常吞钱就不会。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你ATM机的所属银行。放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，30秒不操作，ATM就会吐卡。还有在你选择取消交易取钱（卡）时，只要从ATM机吐出钱（卡）开始起计时30秒内不把卡（钱）取走，ATM机就会吞钱（卡），但会吐出一张凭条来（ATM机正常吞卡都会有凭条），ATM机也有流水记录，应及时取出凭条。