Question

三星A5一直不停重启，手机用不了怎么办

Answer 1

如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
2.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
3.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。
4.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。