客服主管的工作职责

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沙漠树休闲鞋
2012-08-02
知道答主
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不论从事哪行那也的客服主管肯定是经验基础的;
主要工作职责:
1)对公司现有客户的需求、任务进行有效执行;对下属人员进行工作合理安排和必要指导。、
2)维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的。
3)跟进客户的合同签订、收款结算等相关工作。
4)协助上级领导维护或开拓客户等工作。
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本回答由【纷享销客】—连接型CRM提供
huluwa0318
2012-02-11
知道答主
回答量:34
采纳率:0%
帮助的人:18万
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不论从事哪行那也的客服主管肯定是经验基础的;
主要工作职责:
1)对公司现有客户的需求、任务进行有效执行;对下属人员进行工作合理安排和必要指导。、
2)维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的。
3)跟进客户的合同签订、收款结算等相关工作。
4)协助上级领导维护或开拓客户等工作。
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