Question

淘宝这个退货保险该怎么用 是退了以后在弄的么

Answer 1

在退货的同时就要操作的。

卖家是不知道你买保险的事情的。

运费是由保险公司退给你的。

我已操作了6.7次了。

以下是我总结的退货流程，不知你是否能看懂？

1. 要退哪一件，就点击哪一件的“申请退款”。然后 要卖家点击 同意退款。卖家同意后，七日内退货。
2. 如果一笔交易是5件宝贝，其中2件要退，其余3件现在可以付款------现在也可以不付款。（这一步可做可不做。）
3. 打快递电话，打包退货
4. 点击---退款中---退货给卖家---填写运单号（填写运单号时，有提示会赔付10元）
5. 卖家收到包裹。
6. 72小时后，会将10元打至我的支付宝。

Answer 2

买的时候 有这个选项的 选上付钱 （好像是0.8到1.0元之间吧 根据路程的远近的）收到货了不想要了 点退款 卖家同意退款了 保险公司就会把你要发回的运费钱退你支付宝上（一般是10元左右吧）

追问

是要货发回去，卖家同意才会到的吗

追答

如果在买 之前够买了这个保险 需要点退货 卖家同意后才能打到你支付宝里的

Answer 3

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