Question

淘宝退运保险怎么用

Answer 1

淘宝退运保险是在发生退换货时使用的，订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示退款成功后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，买家无需进行任何操作。

退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

扩展资料：

《运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

参考资料来源：淘宝网——运费险怎么理赔？

Answer 2

运费险是商家在买家购买产品时，给买家买的一分退货保险，通常1元左右。购买了运费险的商家，买家在他家购物时会自动赠送的。如果买家收到货以后需要退换，那么这时候运费险就起作用了，买家把货品寄回去，先垫付运费，待退款成功后，保险公司在一个星期内将赔付一定金额的运费至买家账户中的。
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