Question

QQ2011安装失败。急！！！！

安装QQ2011时出现这种情况。 请问怎么办

读取文件C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\腾讯QQ.lnk时出错。请确认文件存在，并且你能访问该文件。

我找不到这个文件啊，而且卸载的是安装这个版本时自动卸载旧的了。
急求！！

Answer 1

无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜Windows Installer清理实用工具，下载

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了

3、上面的办法不行，还有提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。

4、最后实在不行重装系统不用ghost版用安装版！

Answer 2

进C盘program file 找到Tencent文件夹把他删除 重新下载安装 或360软件管家彻底的删除QQ文件 然后在安装

追问

没有用啊。。

追答

不是吧 开始-运行输入regedit回车 打开注册表 按ctrl+f 查找输入qq2011回车 蓝色框带有qq2011的删了 在 按ctrl+f回车。。。直到搜索不到了