我的瑞星杀毒软件为什么不能正常升级???

一般都可以智能升级的,只要点一下就会自动升级了,但我的无法升级,如果要重新下载那太麻烦了... 一般都可以智能升级的,只要点一下就会自动升级了,但我的无法升级,如果要重新下载那太麻烦了 展开
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农人造福瓜蔬F
2012-02-04 · TA获得超过3327个赞
知道大有可为答主
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你好朋友,那个可能是你网络的问题,看看你的DNS是否有问题,或者用360安全卫士-高级-高级工具集-LSP修复一下试试,如果不行那就看看是不是防火墙阻止了访问了,请关闭防火墙试试。如果关闭防火墙后还是不能更新,可能是瑞星自身文件受损,你修复或是重装一下即可解决。
上海国想
2024-12-02 广告
作为上海国想科技发展有限公司的工作人员,遇到电脑中勒索病毒的情况,应首先立即断开网络连接,防止病毒进一步传播。然后,尽快评估病毒感染范围,并备份未被加密的重要数据。接着,使用专业的防病毒软件和安全管理工具对系统进行全面扫描和清理。对于已加密... 点击进入详情页
本回答由上海国想提供
倾盛之恋
2012-02-04 · TA获得超过179个赞
知道小有建树答主
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尝试不保留配置修复瑞星试试,不行就卸载干净,到官网重新下载安装最新版。
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鸿蕾香9407
2012-02-04 · TA获得超过168个赞
知道小有建树答主
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楼主用的是网络版还是个人版?如果是前者建议查看那一下产品信息是否到期,到期了续费才可以升级,如果是个人版的话,楼主可以到瑞星官网下载最新版重新安装覆盖之前的就可以了,或者在开始程序里的瑞星下来菜单的修复,不保留用户配置再看看。
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-10-12
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您升级的时候有什么具体的报错提示吗?
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祝你平安ddc
2012-02-04 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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你卸载从新安装一次 试试看吧,我的正常
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