Question

在京东买个1000大洋的手机，现在还没送到我手上、27号下的单子，在线付款、8号就要开学了，我该怎么办？？

在京东查的物流如下：
2012-1-27 16:15:16 您提交了订单，请等待系统确认 客户
2012-1-27 16:42:25 您的订单确认汇款成功 system
2012-1-27 16:56:04 您的订单已经进入广州1号库准备出库 系统
2012-1-27 18:02:00 您的订单已经打印完毕 陈应继
2012-1-27 18:29:15 您的订单已经开始拣货 李利珍
2012-1-27 18:30:00 您的订单已通过扫描确认 李龙霞
2012-1-27 18:36:00 您的订单已打包完毕 京东打包员
2012-1-31 1:34:19 货物已完成分拣，等待送往广州邮政物流（省外） 盘力丰
2012-1-31 2:01:45 上车扫描，送往广州邮政物流（省外）途中 李盘胜

送货方式：普通快递 承运人：广州邮政物流（省外） 承运人电话：020-81789550-301/304

Answer 1

钱付给谁了就要跟谁联系，如果付给的是网络代赢商，与他联系。没有电话就要打114查询。由他们再去找物流公司。

追问

在线付款呀。。就是那钱已经直接打到京东公司了。。。客服我打了N次，老是说帮我催，催了N遍货还是没到手上。。

追答

正常情况在线购买物品是有个发货日期的限制，默认为付款日期内30天。如果加急为7天。如果超过日期可以要求退款，款应该没有付到对方账号上，应该还在网站的交易平台。在网站内找要求退款选项，并说明原因。另外一种方法就是得等了，估计是把你的单子漏下了。你的选择1.等2退款。

追问

退款挺麻烦的，必须那货物返回到京东的库房，那款才会退给我们。。京东，以后都不会去那里买东西了、垃圾商城。。光是打给客服的话费，都有三四十元，省际电话一分钟6毛钱，给我催了六天，那物流信息还是那样。。送往广州邮政途中，我是广西南宁的

追答

en 好好等等吧 不过一般商家有3%的记录是问题记录，谁都有几率遇到不好的，比如大家都买一个牌子的电视，可有的看3年就坏了 有的看15年。所以商家也有出错的时候 保持心境的平和吧 别伤了自己身子 对了亲 最后可以的话给个好评 我的知道任务需要一个采纳 先谢谢了 如果觉得不好就不给 让自己心情愉快就好

Answer 2

京东代金券有：京券和东券
京券不限订单购买金额，一张订单可以使用多张京券，但京券不找零哦，不足可以交现金
东券有购物金额限制，如200-10；500-20；2000-50；3000-70等，就是订单金额满200元可以使用一张200-10的东券，
这两种券都有效期，过期作废，不能再使用了

领券方法详见我的百度空间哦！

Answer 3

拨打12315消费者权益保护协会投诉吧

Answer 4

给骗了

追问

不会吧。。京东商城啊。。他们就是店大欺客

追答

这种事常有，节哀顺便吧，要不包点希望继续等。