Question

电脑问题请教

每次一安装火狐浏览器重启电脑或者以后关了再开就有这个提示，请问怎么处理

Answer 1

这就是所谓的蓝屏，
电脑蓝屏怎么解决？首先要找到电脑蓝屏的原因才针对性的处理，引起电脑蓝屏的原因有很多，硬件方面有：电脑超频过度，散热不良，内存条接触不良，内存损坏，硬盘坏道或数据线问题等，软件方面：个别软件或驱动导致蓝屏，电脑中毒，操作系统损坏等。这里将常见的蓝屏问题分别介绍，分析电脑蓝屏现象、原因与解决办法。
因为蓝屏的原因很多，解决故障方法就不一样，所以要先根据可能出现的故障原因从简到难，先软件后硬件去分析解决问题，一般的思路如下：
如果出现电脑蓝屏的时间点不固定，能开机的情况下，首先用软件测一下硬盘是否工作正常，再根据进程看下有没明显的中毒现像。再使用一会看是否因为驱动或某个软件引起。
如果开机就蓝屏，用U盘引导工具检测硬盘，硬盘没问题就考虑温度清理灰尘，中毒、如果手边有内存条可以替换，可以替换内存试。如果没有就重装系统，重装系统后仍有问题再考虑检测内存条
一、硬件方面
1、过度超频
现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏
过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。
2、电脑散热不良
现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏
散热 问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。
处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹
3、内存条接触不良或内存损坏
现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏
内存条
在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部份是因为内存条接触不良(主要是由于电脑爱潮内存金手指氧化、灰尘太多等导致，老电脑较常发生)
处理方式：
对于内存问题，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，检查内存金手指是否干净，金手指如果暗淡无光，就是触点氧化了，可以用橡皮插小心的在金手指上磨擦，擦至至金手指光亮后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，可以尝试更换一条内存测试，如果机器上是有两根内存的，可以将其中一根内存拔下，只插其中一根测试。两根轮流测试，如果插其中一根不蓝屏，而且引起蓝屏的那根在清理金手指后装上仍然蓝屏，那应确定是内存故障，更换新内存条即可解决问题。
三、硬盘坏道或数据线问题
现像：一般在开机进系统时就蓝屏
硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，而操作系统文件刚好存储在那里，电脑开机要读取数据时因坏道读不出来正确数据，导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果某个应用程序存储的区域出现坏道，那么在开机时可能不会蓝屏，而在运行这个特定的程序时，也会出现系统崩溃蓝屏之类的问题。
处理方式：
检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。
检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。

Answer 2

有木马木马，和病毒的可能