Question

惠普笔记本电脑主板保修期内换过一次,又坏了,还可以继续保修吗

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年，需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了；无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
针对笔记本产品，“三包”条例所列出的主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
免费质保期间内维护过主板会从维修之日起重新计算质保时间，若当前再次出现主板故障，未超出重新计算质保时间范围，还可以通过维修中心免费维护的。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。