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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、根据您提供的信息，如果您使用4G卡和4G手机，无法使用我司4G网络，不排除是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
【1】手机终端支持联通4G网络；
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；
【3】使用联通USIM卡；
【4】号码有开通了4G上网功能。
2、如果您排除以上情形后，还是无法使用4G网络，建议您可联系归属地联通客服核查，实际情况以当地政策为准。
—————
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