想了解下保险公司的“查勘员”这个岗位的一些工作内容
一、查勘员定义:通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。
二、做查勘员需要持有汽车估损师,保险代理资格证,这个只要是保险公司人员基本上无论是什么岗位都要持有的。一般新进公司员工都有老的员工先带一段时间,如果只是搞查勘工作的话,建议你稍微懂些汽车构造。查勘工作主要是细心和责任。如果有机会,可以考一个汽车保险公估师,做财险查勘的必备。
三、工作内容:
1、检查保险单证。
2、核对出险车辆是否为承保车辆,检查行驶证年审是否合格。
3、核对出险驾驶员驾驶证是否在有效期内,驾驶证标注车型是否和驾驶车型一致,如为A/B照是否年审。
4、核对被保险人身份证。
5、查看保险单。
6、详细了解出险经过,并判定是否属保险责任。
7、比对现场痕迹,做好现场取证工作。
8、与被保险人核定损失项目。
9、在修理厂的配合下进行定损工作,初步确定换件项目及工时费金额,待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差,积极与修理厂沟通,解决差价问题。
10、(收集理赔资料,如:被保险人身份证(单位车辆需在赔款收据上盖章)交警事故认定书、法院判决书、被保险人帐号、维修发票等。
我国汽车保有量正在呈现加速增长态势,汽车保险业也在快速发展。当前,汽车保险市场规模已超千亿元,并且仍在以10%以上的速度逐年增长。汽车保险业务已经成为越来越多的保险公司的发展支柱和竞争核心,除人保、平保、太保三大保险公司外,越来越多的保险公司与相关机构正在介入车险市场。
在汽车保险的业务竞争中,最核心的竞争力来自人才的竞争,各大保险公司已开始大量招聘和培育人才。保险公司查勘员在公司的职务也相对上升的比较快。待遇不错,分基本工资和查勘量两部分,二线城市一般在4000元左右,算中等偏上。
扩展资料:
报考条件
1、取得中等职业学校汽车相关专业毕业证书或同等以上学历,并连续从事两年以上汽车碰撞修复或估损工作。
2、取得汽车相关专业本科或同等以上学历的人员。
(符合以上条件之一者均可报名)
参考资料:百度百科:查勘定损
2024-10-21 广告
1,会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场
2,了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。
3,了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。
4,对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。
5,沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作
具体工作内容就是前往车险事故现场为客户做初步的赔案处理,简单的说就是明确事故责任,确定哪些能赔哪些不能赔,对客户做好安抚工作。有些保险公司的查勘员还担任着小案子的理算工作,也就是不超过2000元的赔案,查勘员需要将信息录入电脑的理赔系统,并做好赔款计算。查勘员很忙。但是很锻炼人,查勘员出身的人不管为人处事,还是工作能力都是一流的。不知道你问的前景是什么前景,我个人觉得这种培养个人能力的前景才是真正的前景。另外保险公司查勘员在公司的职务也相对上升的比较快。待遇不错,分基本工资和查勘量两部分,二线城市一般在4000元左右,算中等偏上