Question

求翻译这段文字！！通顺合理

Early technology call centers in the 1970’s were often staffed with the actual developers and key technologists who had developed a technology. This is sometimes still the case when calling a young start-up company for technical support. However, as demand rises, it make sense to provide average performers with a superior environment (e.g., computers with FAQ (Frequently Asked Questions) tool). Later, as demand continues to rise and competition increases, it may be possible to outsource or delegate the call center component of the business to a service provider in India. Finally, as technology advances websites and automated speech recognition systems can provide automated or self service assistance to clients with
questions. A parametric model of work evolution, like the Oliva and Sterman model of service quality erosion, is another challenge for service scientists to undertake.

Answer 1

在 1970 年代早期技术呼叫中心往往配备的实际开发人员和关键技术人员制定了一项技术。有时这是仍然案件时调用年轻创业公司的技术支持。不过，随着需求上升，有意义，平仔谨均执行者提供优越的环境 （例如FAQ (常见问题解答) 工具的计算机）。后来念核基，需求继续增长，竞争会增加，有可能外包或委托业务的电话中心组件在印度服务提供商。最后，随着技术的进步网站和自动的语音识别系统可以提供自动化或自我服务援助给客户端问题。参数化模型的工作演变，奥利瓦和 Sterman 模型的服务质量，像是侵蚀的服务科学家进行另一项挑氏颤战。
希望可以帮到你

Answer 2

早期技术的呼叫中心在1970年代往往配中磨薯备了实际开发人员和关键技术人员谁制定了一个技术。这是有时仍然如此，当调用一卖者个年轻的创业公司的技术支持。然而，随着需求上升，它使意识，提供平均表现优越的环境（例如，电脑常见问题（常见问题）工具）。后来，由于需求继续上升，增加竞争，它可能会外包或代表呼叫中心部分的业务服务提供商在印度。最后，随着技术的进步和自动语音识别系统可以提供自动或自我服务协游宴助客户

问题。参数化模型的发展，像利斯和斯特曼的服务质量模型的侵蚀，是另一个挑战，服务的科学家进行

Answer 3

在70年代，早期的技术援助（客服）中心通常由特定的技术专家来提供特定的技术支持。现在，新成立的技术支持公司仍然常常如此运作。
但是随着市场需求的增加，通常需要为用户提供一个便捷，通用的常用平台（例如，网络上握尘的FAQ功能模块（（百度知道））。）
后来，随着市场需求的进一步增加和（同行业）竞争的加剧，印度的技术支持公司开始外包国外客服（技术支持）中心的某些服务项目。
现在，随着技术进步，用户可以用网页和自动语音系统进行自助技术支持。服务的模式进化了，段扰禅但出现了例如奥利瓦斯特曼服李和务模式那样的质量下降，这对服务技术专家来说是他们面临的一个新的挑战。

Answer 4

自己慢慢想呗!