Question

不能同步iphone“iphone”。发生未知错误(-50)。在iTunes上怎么解决？刚还好好的，突然就不能同步了

我的是iphone 4s，刚刚还同步程序了，然后在手机上删除了几个游戏之后再连电脑上同步的时候就出现了这个问题。

Answer 1

方法:

1.iTunes 提示“发生未知错误-50”多是由于相关的配置文档参数错误引起的，解决办法是重置配置文档。不过，各个系统例如Windows XP和Windows 7或其他系统中保存iTunes参数配置文档iTunesPrefs的路径不一样。

2.XP系统的解决方案是，需要进入C：＼Documents and Settings＼用户名＼Application Data＼Apple Computer＼iTunes＼，删除iTunesPrefs.xml文件就可以了

3.Windows 7或更高版本的解决办法是，进入C：＼Users＼用户名＼AppData＼Roaming＼Apple Computer＼iTunes＼删除iTunesPrefs.xml文件。

4.删除文件后建议重启系统，再运行iTunes时会提示重新进行配置，完成后即可正常使用了。  

5.有可能以上解决办法依然无法解决，那么就用第二种方法

“iTunes→编辑→偏好设置→家长控制”，选择禁用iTunes Store，保留“允许访问iTunes U”，确定后重启iTunes，再重复前面的操作并取消禁用iTunes Store.

Answer 2

是不是iphone里有不是你同步时用的账号买的软件，那样子同步不了，

Answer 3

手机重启试下。推荐ITOOL软件来装软件，比较方便！~