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如何婉拒上司的无理要求!?
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1,给出对方一个合理拒绝的理由。
表明自己目前的工作,比对方的更重要。告诉对方,自己手头上的工作,领导特别重视,不能出错,已经忙得焦头烂额,所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作,比他的更重要,更耗费心神的话,你的目的也就达到了。
表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见,大家最爱用的一个理由了,可以的话,把你的时间行程给对方看,以增加可信度。
表明自己对不在职责范围内的工作不熟,心有余而力不足。告诉对方,自己很可能会帮倒忙。可以的话,借鉴或者举一个类似的例子。
表明要请示自己的领导,请领导来定夺。这叫打太极,把决定权推给第三方,当牵扯到其他人的时候,或许他们就悻悻而归了。
2,提供一个解决对方问题的建议。
给对方提供一个建议,或者提供一个解决方案,这是一个中庸的办法。当然,这个建议或者这个方案是否有效,就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单,比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了,你出力了。所以,算是一个折中的办法。
3,表达自己一个真诚歉意的态度。
即使你心里已经想推辞了,但也不要一上来就拒绝,至少听别人耐心讲完,知道事情的前因后果后,再表达自己的无能为力和真诚歉意。
许多人,都有拒绝困难症,那么有了理由、建议、态度,这三方面的巧妙配合、灵活使用,你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦!你自己少了一份尴尬与麻烦,而对方呢?也能表示理解,不怪罪。双方皆大欢喜,这样同在一个职场,大家日后好相见。
表明自己目前的工作,比对方的更重要。告诉对方,自己手头上的工作,领导特别重视,不能出错,已经忙得焦头烂额,所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作,比他的更重要,更耗费心神的话,你的目的也就达到了。
表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见,大家最爱用的一个理由了,可以的话,把你的时间行程给对方看,以增加可信度。
表明自己对不在职责范围内的工作不熟,心有余而力不足。告诉对方,自己很可能会帮倒忙。可以的话,借鉴或者举一个类似的例子。
表明要请示自己的领导,请领导来定夺。这叫打太极,把决定权推给第三方,当牵扯到其他人的时候,或许他们就悻悻而归了。
2,提供一个解决对方问题的建议。
给对方提供一个建议,或者提供一个解决方案,这是一个中庸的办法。当然,这个建议或者这个方案是否有效,就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单,比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了,你出力了。所以,算是一个折中的办法。
3,表达自己一个真诚歉意的态度。
即使你心里已经想推辞了,但也不要一上来就拒绝,至少听别人耐心讲完,知道事情的前因后果后,再表达自己的无能为力和真诚歉意。
许多人,都有拒绝困难症,那么有了理由、建议、态度,这三方面的巧妙配合、灵活使用,你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦!你自己少了一份尴尬与麻烦,而对方呢?也能表示理解,不怪罪。双方皆大欢喜,这样同在一个职场,大家日后好相见。
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